Помощь
Ответы на частые вопросы о работе сервиса
Что такое «Родовой круг»?
Это приватный сервис для построения родового древа и совместного семейного архива. Несколько родственников могут одновременно дополнять древо в реальном времени и хранить общие фото, истории и события.
Кто видит мои данные?
Только участники вашего древа, которых вы явно пригласили по email. Все имена, даты и биографии шифруются на уровне приложения; администратор базы данных не видит их в открытом виде.
Как пригласить родственников?
На странице дерева нажмите «Пригласить», укажите email и роль (редактор или зритель). Адресат получит ссылку — после подтверждения email он сможет открыть дерево.
Когда можно будет загружать фото?
Загрузка фото и привязка к людям и событиям появится в одном из ближайших обновлений (этап M4 дорожной карты). Все медиа хранятся в зашифрованном виде.
Можно ли скачать своё дерево?
Полный экспорт древа в защищённый паролем архив сейчас в разработке. Для запроса данных по 152-ФЗ напишите на support@smallgreycells.ru.
Как удалить аккаунт?
Возможность удалить аккаунт из настроек появится в одном из ближайших обновлений. Пока это можно сделать по запросу — напишите на support@smallgreycells.ru.